[ENG - SPA] 🗣️ 3 pasos para iniciar una conversación ¦ Parte I

Iniciar una conversación, hacer una llamada en frío, ofrecer un producto que estamos vendiendo, preguntar algo en una tienda, todo esto ante un desconocido, es una de las acciones más difíciles que puede haber. Cada uno de estos eventos implica arriesgarse al rechazo y a nadie le gusta que lo desprecien. En esos momentos muchos preferimos evadir la situación, evitar ese encuentro o postergar la llamada. En la mayoría de los casos, cuando elegimos dejarnos llevar por el miedo, perdemos oportunidades de negocio, de amistad, de compra o venta y hasta de una eventual relación amorosa.

Como ya lo mencionado en otras ocasiones, he pasado por eso, sé lo que se siente. Por muchos años la timidez y el miedo paralizante a hablar con otros dominó mi vida trayéndome resultados desalentadores. La sensación de fracaso e inutilidad eran enormes. Complejos de inferioridad eran mi caparazón emocional, tan frágil como un papel lustrillo.

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SOLUCIÓN

Una vez acepté mi timidez y entendí que si no me atrevía a relacionarme con otros iba a pasarme toda la vida así, procedí a aprovechar cada oportunidad que tenía para hablar, preguntar, comentar, etc. Al principio era muy torpe y lo que hacía era empeorar las cosas. Pero seguí intentando y aplicando técnicas para iniciar conversaciones. Hoy te traigo tres sugerencias basadas en el libro "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas", de Dale Carnegie.

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Inicia una conversación/contacto en 3️⃣ pasos:

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Paso 0. Vencer el temor. Es lo primero que hay que hacer. Atreverse. Arriesgarse. Aventarse. Aventurarse. Lanzarse al vacío. Animarse. Una vez tomada la decisión, lo siguiente puede serte muy útil para romper el hielo e iniciar un contacto/conversación con un desconocido.

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1. Sonreír. Nada mejor que sonreír para allanar caminos y abrir puertas. Una sonrisa sincera, genuina y cálida, prepara el ambiente y relaja tanto al desconocido, como a ti mismo. Sonriendo le estamos trasmitiendo al otro que nos agrada verlo, que sentimos placer de estar frente a él/ella. Y si la otra persona percibe eso. ¿Cómo crees que se sentirá? Por más desconocido que sean, sentirá que se conocen de antes, aunque no sea así. Y como reaccionamos mejor ante alguien conocido, la persona bajará sus barreras y estará dispuesta a escucharte.

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2. Preguntar el nombre. Nada produce más placer en un ser humano, (después de un orgasmo 😏) , que el sonido de su propio nombre. Por más que no nos guste nuestro nombre, escucharlo siempre es agradable. Por ello, una de las primeras cosas que debes hacer luego de sonreír, es preguntar el nombre de tu interlocutor. ¿Para qué? Para usarlo cada vez que puedas. Antes de preguntar algo, para responder a otra pregunta, para hacer un comentario sobre lo que dijo tu compañero de conversación. Hay casos donde ya conocemos el nombre de la persona. ¡Usémoslo! Eso genera placer y produce cercanía con nuestro interlocutor.

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3. Leer. ¿Cómo? ¿Leer? Sí, leer mucho. Tener conocimiento sobre el mundo y la vida. Y no, no te estoy tomando el pelo ni burlándome de ti. Si bien este no es un paso para practicarlo al momento de ese primer contacto, el saber sobre noticias, tener una amplia cultura general y conocer el significado de las palabras te puede ayudar al momento de relacionarte con los demás. ¿de qué manera? Simple, tendrás más temas de conversación. De eso se trata. Muchos no se atreven a hablar porque no saben de qué hablar. Al tener información en tu cabeza podrás hablar de cualquier cosa y las palabras saldrán con fluidez; o al menos, podrás hacer comentarios que alienten la conversación.

Otra versión de este paso, es conocer (leer previamente sobre nuestro desconocido). Pero si es alguien que conocemos de la nada y necesitamos hablarle, hazle referencia a algo de ella. Su ropa, su cargo, lo que esté leyendo o pregúntale sobre determinado tema.

Estos pasos no necesariamente se aplican en este orden. Pueden invertirse. Todo dependerá de la situación y la persona. Estas sugerencias son sólo eso, propuestas que te sirven como guía para aplicarlos cuando lo necesites.

En la segunda parte de este tema, leerás un ejemplo donde aplico estos pasos a un ejemplo ficticio. Lo leerás en mi próxima publicación.

Nos vemos pronto.

Gary Samuel Bilbao | @gsbilbao

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Initiating a conversation, making a cold call, offering a product we are selling, asking a question in a store, all this in front of a stranger, is one of the most difficult actions there can be. Each of these events involves risking rejection and no one likes to be scorned. In those moments many of us prefer to avoid the situation, avoid the encounter or postpone the call. In most cases, when we choose to let ourselves be carried away by fear, we lose opportunities for business, friendship, buying or selling and even an eventual love relationship.

As I have mentioned on other occasions, I have been there, I know how it feels. For many years, shyness and paralyzing fear of talking to others dominated my life, bringing me discouraging results. The sense of failure and worthlessness were enormous. Inferiority complexes were my emotional shell, as fragile as glossy paper.

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SOLUTION

Once I accepted my shyness and understood that if I didn't dare to relate to others I would spend my whole life like this, I proceeded to take every opportunity I had to talk, ask, comment, etc. At the beginning I was very clumsy and what I was doing was making things worse. But I kept trying and applying techniques to start conversations. Today I bring you three suggestions based on the book *"How to Win Friends and Influence People" by Dale Carnegie.

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Start a conversation/contact in 3️⃣ steps:

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Step 0. Overcome fear. This is the first thing to do. Dare. Take a risk. Take the plunge. To venture. Throw yourself into the void. Take the plunge. Once the decision has been made, the following can be very useful to break the ice and initiate a contact/conversation with a stranger.

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1 Smile: There is nothing better than smiling to pave the way and open doors. A sincere, genuine and warm smile sets the mood and relaxes both the stranger and yourself. By smiling we are transmitting to the other person that we are pleased to see him/her, that we feel pleasure to be in front of him/her. And if the other person perceives that, how do you think he/she will feel? No matter how unknown you are, he/she will feel that you know each other before, even if it is not so. And since we react better to someone we know, the person will lower their barriers and be willing to listen to you.

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2 Ask for the name. Nothing produces more pleasure in a human being, (after an orgasm 😏) , than the sound of his own name. No matter how much we may not like our name, hearing it is always pleasurable. That's why one of the first things you should do after smiling, is to ask the name of your interlocutor.What for? To use it whenever you can. Before asking a question, to answer another question, to make a comment on what your conversation partner said. There are cases where we already know the person's name. Let's use it! That generates pleasure and produces closeness with our interlocutor.

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3 Reading. How? Reading? Yes, read a lot. To have knowledge about the world and life. And no, I'm not teasing you or making fun of you. While this is not a step to practice at the time of that first contact, knowing about news, having a broad general culture and knowing the meaning of words can help you when relating to others. how? Simple, you will have more topics of conversation. That's what it's all about. Many people don't dare to talk because they don't know what to talk about. By having information in your head you will be able to talk about anything and the words will come out fluently; or at least, you will be able to make comments that encourage conversation.

Another version of this step, is to get to know (read about our stranger beforehand). But if it's someone we meet out of the blue and we need to talk to her, reference something about her. Her clothes, her job title, what she is reading, or ask her about a certain topic.

These steps do not necessarily apply in this order. They can be reversed. It all depends on the situation and the person. These suggestions are just that, proposals that serve as a guide to apply them when you need them.

In the second part of this topic, you will read an example where I apply these steps to a fictitious example. You will read it in my next publication.

See you soon.

Gary Samuel Bilbao | @gsbilbao

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